Искусственный интеллект (ИИ) в электронной коммерции Украины — Творческий подход к работе с клиентами в iTizzi

AI Искусственный интеллект навсегда вошел в повседневную жизнь

Компании пользуются его все более широкими возможностями, потребители используют его в своей повседневной деятельности. Люди используют его очень часто, даже не осознавая этого. Искусственный интеллект вошел в различные области жизни, умные дома, автономные транспортные средства, интеллектуальные игрушки и бизнес-решения становятся популярными. Современный потребитель использует искусственный интеллект, чтобы общаться с друзьями в Интернете, искать что-то в Интернете и даже делать покупки.

Типы приложений основанных на AI

Большая вычислительная мощность компьютеров и огромные наборы данных позволяют развивать технологии. Искусственный интеллект AI — широко понимаемая концепция. В общем, это все попытки машин имитировать человеческий интеллект. Они могут взять реализовать простую игру в крестики-нолики, как и способность управлять самолетом. Все началось с математической модели нейронных сетей. Другой техникой является разработка машинного обучения и внедрение глубокого обучения. Продвинутые алгоритмы позволяют создавать интеллектуальные интерфейсы, машинный перевод текстов и распознавание изображений. Чат-боты, системы рекомендаций или расширенные визуализации — это ИИ. Как их можно использовать в интернет-магазине? Как увеличить продажи за счет развития технологий? Оказывается, искусственный интеллект очень помогает при персонализации сообщений.

Анализ и прогноз продаж в онлайн-продажах

Благодаря искусственному интеллекту в электронной коммерции вы можете получать уведомления о падении продаж (которое было вызвано, например, поведением конкурентов), проблемами с интернет-магазином или ошибками, способствующими более частому отказу от товаров из корзины. Также большое значение имеет прогнозный анализ, благодаря которому различные системы могут анализировать различные данные, делать на их основе выводы и прогнозировать будущие результаты продаж.

Повышение уровня безопасности данных — разработка ИИ компания iTizzi

Основной проблемой для платформ электронной коммерции является безопасное хранение клиентских данных. Оказывается, это возможность обезопасить данные дают механизмы искусственного интеллекта. Сочетание ИИ с так называемым глубоким обучением может гарантировать кибербезопасность на очень высоком уровне. Искусственный интеллект может собирать огромное количество данных (включая исследования, новости или блоги) о различных угрозах и риске контакта с ними. Благодаря этому вы можете ускорить время реакции на возникающие угрозы, например, указывая на вредоносные файлы или подозрительные IP-адреса, а также улучшить различные функции безопасности.

Персонализация и рекомендации

Ни для кого не секрет, что персонализация сегодня является одной из ведущих тенденций электронной коммерции. Это происходит на многих уровнях. Благодаря искусственному интеллекту вы можете лучше адаптировать контент интернет-магазина и его интерфейс к потребностям и предпочтениям ваших клиентов. AI также позволяет наблюдать за ними в режиме реального времени, обеспечивая им лучший опыт покупок в каждой точке контакта. Согласно опросу iTizzi, Винница, Киев 74% маркетологов считают, что персонализация увеличивает степень вовлеченности клиентов. Более того, 40% из них тратят больше на покупки после предоставления им персонализированного предложения. Искусственный интеллект может собирать данные о клиентах, которые можно использовать, среди прочего чтобы представить им рекомендации по различным продуктам. Выделяют три его основных типа:

• рекомендации по представлению продуктов, визуально похожих на те, которые ранее просматривал покупатель,
• рекомендации дополнительных продуктов, то есть продуктов, дополняющих те, которые интересны покупателю (например, штатив для камеры, если камера предмет интереса),
• персонализированные рекомендации, основанные на более сложной истории поиска).

Все рекомендации предназначены для увеличения продаж.

Как внедрить новейшие ИИ-решения в свой интернет-магазин?

Есть много компаний, которые помогают применять искусственный интеллект в интернет-магазинах. Даже Facebook Ads предлагает таргетинг рекламы на людей в определенном месте или заинтересованных в определенных темах, чтобы вы могли продвигать свои продукты для определенных пользователей. Google Реклама и ремаркетинг также являются отличными примерами использования искусственного интеллекта.

Использование искусственного интеллекта в электронной коммерции становится все более популярным. Персонализированные рассылки, push-сообщения или рекламные кампании намного эффективнее, если они основаны на интеллектуальной обработке больших данных. Просто необходимо рассмотреть возможность использования такого решения и в вашем бизнесе. Компания по разработке искусственного интеллекта iTizzi, Одесса, Днепр, Львов, предоставит комплексные IT-, ИИ-решения для успешного Интернет-бизнеса.