Геймификация — как механизмы из мира игр влияют на менеджеров и сотрудников? Разработка веб-платформ и сайтов в Украине

Что такое геймификация?

Создавая онлайн-геймификацию для развития людей в компаниях, мы создаем платформу, которая выглядит как игра, имеет сюжет и игровые механизмы: очки, рейтинги, индикатор прогресса. Однако цель не в том, чтобы играть, а в том, чтобы сформировать приверженность к определенному поведению, например, к привычке регулярного и эффективного развития, обучения.

Игровые механизмы, используемые в разработке платформы геймификации:

Самые классические и эффективные элементы из игрового мира, которые знакомы любому, кто когда-либо имел дело с играми, — это очки, таблицы лидеров и индикатор выполнения. Специфическое ТРИО механизмов геймификации. Другие очень интересные элементы:

• достижения;
• уровни сложности;
• разделение знаний на короткие миссии (в интересной форме в виде электронных книг, инфографики, анимации);
• быстрая обратная связь, т.е. мгновенная проверка знаний в виде тестов, викторин;
• сюжет;
• групповые и командные задания;
• участие начальника;
• награды и прочее.

Игровые механизмы формируют активность. Часто платформы, программные сервисы для геймификации используются в компании / организации. Как частные лица, у нас есть практически безграничные возможности использования цифровых решений с играми в фоновом режиме. Таким образом, имея смартфон в кармане и доступ к Интернету, мы можем геймифицировать наше образование, формировать привычки здорового питания, создавать социальные сети и регулярно заниматься спортом. Интерес к играм как к приложениям превосходит все остальные области.

Почти 25% всех скачиваемых приложений в мире – игры

И только на втором месте — приложения, обслуживающие бизнес (менее 10%) и используемые в образовании (менее 9%). Вот почему мы интуитивно тянемся не просто к играм, которые убивают время. Мы видим в них возможность, в которой сочетаются четкая цель, автономия в действии и возможность обретения личного мастерства. Мы можем геймифицировать наше образование, сформировать привычки здорового питания, создать социальные сети и регулярно заниматься спортом.

В то же время, что в повседневной жизни побуждает нас меняться, что побуждает лиц, принимающих решения в компаниях, внедрять геймификацию?

Не каждая организация или отдел кадров захотят и смогут управлять таким деликатным процессом, как внедрение эффективной платформы геймификации. Речь идет не только об ИТ-решениях. Существует несколько ключевых направлений успешного внедрения решений цифровой геймификации в бизнес.

Лучшее сочетание: геймификация для ожиданий бизнеса

Платформа для геймификации — это применение механизмов из мира игр в областях, которые до сих пор не были связаны с играми. Образование, развитие, бизнес, повседневные привычки, сортировка мусора. Конкретные механизмы, которые стимулируют такое необычайное вовлечение игроков, могут лежать в основе обучения сотрудников, продавцов — продавать, а детей — чистить зубы.

Основываясь на опыте по внедрению решений по игрофикации, мы можем выделить в качестве ключевых следующие области:

Направление 1. Качество ИТ-решений — онлайн-платформа, мобильная версия, веб-версия или приложение

Использование компьютеров и мобильных устройств, конечно, хорошее решение, потому что они являются основой онлайн-разработки. Это микрообучение (обмен знаниями в виде небольших порций, вводимых с соответствующей частотой) и мобильное обучение (обучение с использованием мобильных устройств, в основном смартфонов).

Направление 2. Эффективно подобранные механизмы мотивации

Хорошо построенный проект геймификации основан на увеличивающемся уровне сложности задачи, что позволяет вам поддерживать участие пользователя в состоянии потока. Они не должны быть, как в хорошей игре, слишком легкими (утомляют участника) и слишком сложными (потому что вызывают разочарование). Точно так же награды — одна из самых чувствительных областей геймификации.

Область 3. Умелое поддержание конкурентного духа

Насколько можно «повысить» геймификацию за счет конкуренции? Соревнуемся ли мы на индивидуальном уровне или как отделы / регионы? Считается ли рейтинг справедливым? Эти вопросы имеют решающее значение при разработке проекта, если мы хотим использовать элементы конкуренции между игроками и управлять ими.

Есть много причин, по которым компаниям должна нравиться геймификация так же, как людям нравятся игры. В эпоху сплошных вызовов для бизнеса: снижение приверженности, уменьшение внимания, геймификация становится хорошим решением, которое дает много возможностей для развития организации. Благодаря уже существующим и проверенным реализациям это не пустые обещания. Геймификация это то, на что больше всего рассчитывает бизнес. Разработайте платформу для корпоративного обучения, создайте веб-сервис игрофикации для смартфона и ПК в компании по разработке программного обеспечения – iTizzi, Киев. Мы находимся в Украине (Одесса, Днепр, Львов, Винница), но сотрудничаем с заказчиками из разных сфер и компаниями со всего мира.